BEN Studio – Ben Tennyson Ben 10

Schritt-für-Schritt-Kaufvorgang
1. Durchsuchen und Suchen
Entdecken Sie Produkte und wählen Sie Ihren bevorzugten Artikel aus.

2. Zahlungsmöglichkeiten
Wählen Sie zwischen Anzahlung (Teilzahlung) oder vollständiger Vorauszahlung.

3. Kasse
Schließen Sie den Bestellvorgang ab.

4. Adresse & Kontakt
Geben Sie Ihre Lieferadresse und Telefonnummer korrekt ein. Fehler können die Zustellung verzögern, sodass Sie sich direkt an den örtlichen Kurierdienst wenden müssen.

5. Zahlungsmethoden
Verwenden Sie PayPal oder Kreditkarte, um die Zahlung abzuschließen.

6. Produktbestätigung
Sobald das Produkt in unserem Lager eintrifft, kontaktieren wir Sie per WhatsApp oder E-Mail, um Details zu bestätigen, Fotos zu teilen und Versandoptionen zu besprechen.
- Die Restzahlung ist fällig, nachdem Versandkosten und Logistik bestätigt wurden.

7. Rückerstattungsrichtlinie
Sollten die Versandkosten zu hoch ausfallen, erstatten wir Ihnen die Differenz.

8. Lieferung und Prüfung
Verfolgen Sie Ihre Sendung und prüfen Sie das Produkt bei der Ankunft.
- Wichtig: Nehmen Sie ein Unboxing-Video auf. Melden Sie Probleme umgehend per WhatsApp, damit sie gelöst werden können.

9. Nach dem Kauf
- Hinterlassen Sie eine Bewertung, um unser Team zu unterstützen.
- Nehmen Sie an Urlaubsprämienprogrammen teil, bei denen frühere Bewertungen zu Rabatten berechtigen.